Regulamin

Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego nexumlegal.pl

Niniejszy Regulamin zawiera zasady funkcjonowania sklepu nexumlegal.pl za pośrednictwem którego możesz, jako przedsiębiorca, bezpośrednio nabyć część ze świadczonych przez nas usług.Znajdziesz tutaj w szczególności informacje o naszych usługach, zasadach składania zamówienia, prawie do odstąpienia od umowy oraz odpowiedzialności z tytułu niezgodności usługi z umową.

§ 1. Definicje

Sklep – sklep internetowy znajdujący się pod adresem nexumlegal.pl

Sprzedawca – Katarzyna Wołoszyn prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Nexum Legal Kancelaria Radcy Prawnego Katarzyna Wołoszyn, adres do doręczeń: ul. Ogrodowa 21, 37-500 Jarosław, posiadająca NIP: 7922333475, adres e-mail: kontakt@nexumlegal.pl.

Klient – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna bądź jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której właściwa ustawa przyznaje zdolność prawną, zawierająca Umowę ze Sprzedawcą.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Ustawa o prawach konsumenta – Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Umowa – umowa o świadczenie usług, umowa o świadczenie usług cyfrowych bądź umowa sprzedaży treści cyfrowej zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

Usługa – usługa, usługa cyfrowa bądź treść cyfrowa będąca przedmiotem Umowy.

Produkt cyfrowy – treść cyfrowa w postaci elektronicznej, obejmująca w szczególności wzory dokumentów oferowane przez Sprzedawcę w ramach podstawowego pakietu wzorów e-commerce oraz kompleksowego pakietu wzorów dla e-commerce, udostępniane Klientowi po dokonaniu płatności za pośrednictwem konta Klienta w Sklepie lub w inny sposób wskazany w opisie danego Produktu. Produkt cyfrowy nie jest dostarczany na materialnym nośniku.

Użytkownik – Klient lub odbiorca świadczonych przez Sprzedawcę usług.

Dane Sprzedawcy – dane kontaktowe Sprzedawcy, w szczególności do reklamacji i zwrotów: Katarzyna Wołoszyn prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Nexum Legal Kancelaria Radcy Prawnego Katarzyna Wołoszyn, adres do doręczeń: ul. Ogrodowa 21, 37-500 Jarosław, posiadająca NIP: 7922333475, adres e-mail: kontakt@nexumlegal.pl.

§ 2. Postanowienia wstępne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego znajdującego się pod adresem nexumlegal.pl oraz zasady i tryb zawierania umów sprzedaży oraz umów o świadczenie usług na odległość za pośrednictwem Sklepu.

2. Regulamin jest dostępny w sposób nieprzerwany na stronie internetowej nexumlegal.pl w sposób umożliwiający jego pobranie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.

3. Dokonywanie zakupów w Sklepie wymaga dostępu do komputera lub urządzenia mobilnego z dostępem do Internetu, dostępu do przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript oraz niezbędne pliki cookies, a także do poczty elektronicznej. Ponadto do dokonania zakupów wymagane jest ukończenie procesu składania zamówienia podczas którego konieczne jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

4. Sprzedawca stosuje transparentną politykę cenową. W przypadku ogłoszenia obniżenia ceny usługi, poprzednia (przekreślona) cena jest zawsze najniższą ceną z okresu 30 dni przed obniżką ceny, zgodnie z art. 4 ust. 2 ustawy z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług.

§ 3. Konto Klienta

1. Zakupy w Sklepie odbywają się bez procesu rejestracji konta Klienta.

2. Sprzedawca udostępnia Użytkownikowi dostęp do Konta Klienta za pośrednictwem Sklepu.

3. Dostęp do Konta Klienta jest możliwy po zalogowaniu – w tym celu klient:
1) oświadcza, że zapoznał się Regulaminem i Polityką prywatności sklepu;
2) podaje wskazany przez siebie adres e-mail;
3) wpisuje w przeznaczonym do tego polu kod dostępu przesłany na wskazany przez Klienta adres e-mail.

4. Po zalogowaniu Użytkownik ma dostęp do Konta Klienta.

§ 4. Dokonywanie zakupów w Sklepie

1. Sprzedawca oferuje za pośrednictwem Sklepu:
a) podstawowy pakiet wzorów e-commerce – zestaw wzorów dokumentów przeznaczonych dla przedsiębiorców prowadzących działalność w branży e-commerce,
b) kompleksowy pakiet wzorów dla e-commerce – rozszerzony zestaw wzorów dokumentów przeznaczonych dla przedsiębiorców prowadzących działalność w branży e-commerce,
c) konsultacje prawne online, polegające na udzieleniu indywidualnej konsultacji prawnej w formie zdalnej, za pośrednictwem środka komunikacji wskazanego przez Sprzedawcę.

2. Produkty oferowane za pośrednictwem Sklepu mają charakter wzorów dokumentów przygotowanych z uwzględnieniem typowych potrzeb działalności e-commerce. Zakres każdego Produktu, jego zawartość oraz cena są każdorazowo wskazane w opisie danego Produktu dostępnym w Sklepie.

3. W przypadku zakupu Produktu cyfrowego, o którym mowa w ust. 1 lit. a) lub b), Sprzedawca niezwłocznie po dokonaniu płatności utworzy dla Klienta konto w Sklepie, o ile Klient nie posiada już takiego konta. Produkt cyfrowy zostanie udostępniony Klientowi na jego koncie w Sklepie w celu pobrania niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później jednak niż w terminie 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności. Informacja o utworzeniu konta oraz udostępnieniu Produktu cyfrowego zostanie przesłana Klientowi na adres poczty elektronicznej podany podczas składania zamówienia.

4. Jeżeli Kupujący jest zainteresowany przygotowaniem dokumentacji dostosowanej do specyfiki jego działalności, może skorzystać z indywidualnych usług prawnych oferowanych przez Sprzedawcę poza Sklepem.

5. Cena usługi netto podana jest na stronie Sklepu.

6. Informacje o usługach podane na stronie internetowej Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

7. Po dokonaniu wyboru towaru, celem dokonania zakupu Klient powinien podejmować kolejne kroki zgodnie z komunikatami wyświetlanymi na stronach Sklepu. W przypadku posiadania kodu rabatowego, klient ma możliwość wpisania go w koszyku lub w trakcie procesu składania zamówienia. Klient może wówczas przeliczyć koszty koszyka, a następnie przejść do płatności.

8. Celem złożenia zamówienia konieczne jest podanie przez Klienta w formularzach danych oznaczonych jako obowiązkowe. Do momentu kliknięcia przycisku kończącego zamówienie, Klient ma możliwość modyfikacji zamówienia lub podanych danych.

9. W celu finalizacji zamówienia, konieczne jest złożenie przez Klienta zamówienia poprzez kliknięcie przycisku kończącego zamówienie „Zapłać teraz” na stronie podsumowującej zamówienie. Do złożenia zamówienia wymagane jest uprzednie dodanie towarów do koszyka, uzupełnienie danych i wyrażenie wymaganych zgód, w tym akceptacja regulaminu.

10. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa między Klientem, a Sprzedawcą.

11. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu, które mogą być spowodowane brakiem kompatybilności Sklepu z urządzeniami, z których korzysta Klient, siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub usterkami technicznymi po stronie dostawców określonych usług.

12. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do prawdziwości i rzetelności danych wpisanych przez Klienta w formularzach. W takiej sytuacji sklep niezwłocznie skontaktuje się z Klientem.

13. Sprzedawca zobowiązuje się do wykonania usługi, o której mowa w ust. 1 pkt c), w terminie wybranym przez Klienta podczas składania zamówienia za pośrednictwem kalendarza dostępnego w procesie składania zamówienia. Wybrany przez Klienta termin konsultacji stanowi termin wykonania usługi i zostaje potwierdzony po dokonaniu płatności.

§ 5. Formy płatności

1. W Sklepie honorowane są formy płatności dostępne w procesie składania zamówienia. Sprzedawca w szczególności udostępnia następujące formy płatności:
a) karta płatnicza;
b) płatność elektroniczna za pośrednictwem Przelewy24, którego operatorem jest spółka PayPro S.A. w Poznaniu 60-198 Poznań ul. Pastelowa 8, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935. Regulamin Przelewy24 znajdziecie Państwo pod adresem: https://www.przelewy24.pl/regulamin.

2. Klient wyraża zgodę na wysyłkę faktury w formie elektronicznej.

§ 6. Niezgodność Usług z umową i reklamacje

1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawca względem Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą o prawach konsumenta. Sprzedawca niniejszym informuje o przewidzianej przez prawo odpowiedzialności przedsiębiorcy za zgodność świadczenia z umową.

2. Sprzedawca zobowiązuje się do świadczenia usług prawnych z należytą starannością oraz na podstawie najnowszej dostępnej wiedzy.

3. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawca. W przypadku zgłaszania reklamacji Klient powinien podać swoje: imię i nazwisko, adres, dane pozwalające na identyfikację zamówienia (np. numer zamówienia), przedmiot i przyczynę reklamacji, żądanie klienta, dane kontaktowe. Dane kontaktowe Sprzedawcy do reklamacji znajdują się w § 1 niniejszego Regulaminu.

4. Treść cyfrowa lub usługa cyfrowa są zgodne z umową, jeżeli zgodne z umową pozostają w szczególności ich opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność. Produkty nie są przygotowywane ani indywidualizowane dla konkretnego Kupującego, chyba że opis danego Produktu wyraźnie stanowi inaczej.

5. W określonych w ustawie o prawach konsumenta przypadkach, Przedsiębiorca na prawach konsumenta może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy. W szczególności dotyczy to sytuacji w której Sprzedawca odmówił doprowadzenia usługi do zgodności z umową lub nie doprowadził do zgodności usługi z umową.

6. Sprzedawca zwraca Przedsiębiorcy na prawach konsumenta kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Przedsiębiorcy na prawach konsumenta o obniżeniu ceny.

7. W razie odstąpienia od umowy Sprzedawca, po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, zwraca Przedsiębiorcy na prawach konsumenta cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

8. Przedsiębiorca na prawach konsumenta nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności usługi z umową jest nieistotny.

9. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z umową treści cyfrowej lub usługi cyfrowej dostarczanych jednorazowo lub w częściach, który istniał w chwili ich dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową, który ujawnił się przed upływem roku od chwili dostarczenia treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, istniał w chwili ich dostarczenia.

10. Sprzedawca jest obowiązany udzielić odpowiedzi na reklamację Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 7. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827) Klient będący Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni.

2. Do zachowania terminu, o którym mowa w ust. 1, wystarczające jest wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.

3. Rekomendowaną formą złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy jest przesłanie go na adres poczty elektronicznej kontakt@nexumlegal.pl.

4. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia.

5. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość, uważa się ją za niezawartą.

6. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym został poinformowany o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji chyba, że Przedsiębiorca na prawach konsumenta wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Przedsiębiorca na prawach konsumenta nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

7. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał Przedsiębiorcy na prawach konsumenta potwierdzenie zawarcia umowy na odległość na trwałym nośniku w rozsądnym czasie po jej zawarciu.

§ 8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.

2. Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów i Użytkowników zawarte zostały w Polityce Prywatności dostępnej na stronie nexumlegal.pl.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Wszelkie prawa do Sklepu oraz oferowanych usług, w tym prawa własności intelektualnej, majątkowe i osobiste prawa autorskie należą do Sprzedawcy. Bez zgody Sprzedawcy, nie jest możliwe m.in. powielanie, przerabianie treści oferowanych przez Sprzedawcę.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z istotnych przyczyn, takich jak np. zmiana przepisów prawa. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmieniania cen usług oraz promocji bez uszczerbku dla umów zawartych przed tymi zmianami.

3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

4. Żadne z postanowień Regulaminu nie służy ograniczeniu praw Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, gwarantowanym przez ustawę o prawach konsumenta oraz inne akty prawne.

5. Sprzedawca godzi się na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi umowami przed sądem właściwym dla siedziby Sprzedawcy.